Een dalende trend in motivatie en zichtbaarheid
Minder erkenning, minder vertrouwen
Nieuwe gegevens van Culture Amp, een platform voor medewerkerstevredenheid en organisatieanalyse, geven aan dat het vertrouwen van medewerkers in prestatiebeoordelingen en erkenning een dieptepunt heeft bereikt. Slechts 69% van de ondervraagde werknemers gaf aan zich erkend te voelen voor hun inzet, terwijl slechts 60% vindt dat de juiste mensen in hun organisatie worden beloond. Dat zijn de laagste scores in vijf jaar tijd.
Daarbij blijkt uit de data dat slechts 70% van de werknemers vindt dat beoordelingen hun inzet nauwkeurig weerspiegelen, een daling ten opzichte van 77% in 2022. Dit wijst op een groeiend gevoel van onzichtbaarheid, ondanks dat werknemers nog steeds waarde hechten aan hun werk.
Oorzaken van verminderde betrokkenheid
Gebrek aan richting en heldere communicatie
Uit het onderzoek blijkt dat werknemers behoefte hebben aan duidelijke ontwikkelingsmogelijkheden binnen hun huidige functie. Ook speelt de communicatie van leiders een rol: een inspirerende toekomstvisie en vertrouwen in het leiderschap zijn belangrijke factoren die bijdragen aan motivatie.
Leidinggevenden blijken echter vaak te focussen op operationele feedback, terwijl juist meer aandacht nodig is voor grotere thema’s zoals innovatie, impact en toekomstgerichte ontwikkeling. Hierdoor blijven veel werknemers in onzekerheid over wat er van hen wordt verwacht en hoe zij kunnen excelleren.
Impact op het beroepsonderwijs in de zorg
Herkenning binnen het werkveld
Voor docenten in het beroepsonderwijs, vooral binnen de zorg, zijn deze bevindingen waardevol. Studenten worden voorbereid op een sector waarin waardering, stabiliteit en ontwikkelingsmogelijkheden bepalend zijn voor duurzame inzetbaarheid. Door aandacht te besteden aan duidelijke feedback, transparante beoordeling en toekomstperspectieven, kunnen docenten studenten beter toerusten voor de werkvloer.
Het erkennen van leerinspanningen en persoonlijke groei is hierin een belangrijk element. Juist in de zorg, waar medewerkers onder druk staan en met beperkte middelen werken, kan het verschil worden gemaakt met gerichte begeleiding en erkenning.
Leiderschap dat het verschil maakt
Visie, betrokkenheid en ondersteuning
Volgens Culture Amp ligt de sleutel in de rol van leiders. Zij moeten niet alleen erkennen wat goed gaat, maar ook helder maken wat ontwikkeling inhoudt. In plaats van alleen fouten aan te wijzen, kan feedback helpen om richting te geven aan groei. Dit vereist tijd, aandacht en investering in professionele ontwikkeling—ook binnen het onderwijs.
Een ander belangrijk punt is het erkennen van externe factoren die motivatie beïnvloeden, zoals economische onzekerheid, inflatie en reorganisaties. Deze omstandigheden vergroten het belang van stabiliteit en erkenning op de werkvloer.
Bouwen aan duurzame betrokkenheid
Voor opleiders en professionals in het beroepsonderwijs biedt dit onderzoek aanknopingspunten om studenten en toekomstige zorgmedewerkers beter voor te bereiden. Door reflectie op wat écht telt—erkenning, richting en ondersteuning—kan niet alleen de motivatie van medewerkers worden versterkt, maar ook de kwaliteit van zorg en onderwijs.
Er is geen gebrek aan ambitie onder werknemers. Wat ontbreekt, is duidelijkheid over hoe zij die ambitie kunnen inzetten in een steeds veranderende werkomgeving.